Q. O que é este benefício e como funciona?
A. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit provides an individual eligible Mastercard prepaid cardholder with a 3-month membership plan at no additional cost. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid plan access duration is for 3 months starting at the date and time of successful registration (e.g. 10 AM PST March 11 2017) and ending three months and one day later at midnight UTC (e.g. 4 PM June 11).Eligible reloads to your prepaid card entitle you to an additional 3-month membership associated with your prepaid card. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit provides you unlimited access to premium Wi-Fi at:
- Over 1 million global hotspots
- Thousands of hotels, retail locations, cafes and restaurants
- Hundreds of airports (including ORD, LGA, JFK, LAX)
Q. Quantos dispositivos são permitidos na minha conta ao mesmo tempo?
A. Portadores podem usar suas contas em até quatro dispositivos, como telefones celulares, tablets e laptops.Q. Por quanto tempo terei este benefício Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago?
A. Você terá 12 meses a partir do dia em que carregar seu cartão pré-pago para ativar seus benefícios Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago. Depois de ativado, o benefício irá expirar em três meses.Q. Posso estender minha assinatura?
A. Sim, uma recarga elegível em seu cartão de crédito lhe dá o direito a uma assinatura adicional de 3 meses. Você terá 12 meses a partir do dia em que fez a recarga elegível para resgatar a extensão. Para determinar o valor que se qualifica como recarga elegível, entre em contato com sua instituição financeira.Q. Posso acumular períodos de assinatura elegíveis de 3 meses?
A. Não, só é possível ter direito a uma assinatura de três meses adicional associada ao seu cartão Mastercard pré-pago elegível de cada vez.Por exemplo, se você tiver uma assinatura de 3 meses ativa e fizer duas recargas elegíveis no seu cartão pré-pago, você terá direito a somente uma nova assinatura de 3 meses, que pode ser resgatada dentro de 12 meses a partir da data da última recarga elegível. Após iniciar uma nova assinatura de 3 meses, outra recarga elegível durante este período lhe tornará elegível para uma assinatura adicional de 3 meses quando expirar a assinatura que estiver ativa.
Q. O que são cargas e recargas elegíveis?
A. Uma carga ou recarga elegível é o carregamento inicial, e a recarga subsequente do seu cartão pré-pago com determinado valor. Sua instituição financeira poderá confirmar os requisitos específicos para seu cartão pré-pago.Q. Como cadastrar-me para receber o benefício Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago?
A. Ao ativar seu cartão Mastercard pré-pago elegível e fazer uma carga, será possível acessar o link fornecido por sua instituição financeira, por exemplo, http://mastercard.boingo.com, e seguir o simples processo de cadastro.- Verifique se seu cartão é elegível para o benefício Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago.
- Em caso afirmativo, crie uma conta Boingo. Seu uso dos serviços Wi-Fi Boingo está sujeito ao contrato de cliente Boingo, ao contrato de licença de usuário final e a outros termos e condições legais, incluindo os termos de uso e às políticas de privacidade e segurança Boingo disponíveis em http://www.boingo.com.
- Receba a confirmação da recém-criada conta Boingo.
- Agora você terá acesso a todos os hotspots Boingo, ao aplicativo Wi-Finder e ao Passpoint Boingo.
Q. Como renovo minha assinatura para obter uma assinatura adicional de 3 meses após uma recarga elegível?
A.- Ao fazer uma recarga elegível, sua instituição financeira lhe enviará um link para acessar o site de verificação de elegibilidade Wi-Fi Boingo
- Quando sua assinatura Boingo anterior de 3 meses tiver terminado, clique no link e visite o site
- Insira o número do seu cartão de crédito no verificador de elegibilidade
- Se tiver feito uma recarga elegível, será enviada um confirmação de que sua assinatura Boingo foi ativada para três meses adicionais
Q. Eu tenho um plano Boingo existente. Ele será cancelado automaticamente quando eu ativar meu benefício?
A. No, if you have an existing paid Boingo subscription plan, your existing plan will not be automatically cancelled when you enroll in Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit. If you would like to cancel your existing paid subscription plan, visit https://my.boingo.com and use the Cancel Subscription option or call Boingo’s dedicated Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit line via the toll free numbers listed here https://Mastercard.boingo.com/contact-us.Q. Quão logo após carregar/recarregar meu cartão poderei ativar meu benefício Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago?
A. Você poderá cadastrar ou renovar seu benefício Wi-Fi Boingo para Portadores de cartões Mastercard Pré-Pago dentro de 48 horas a partir da realização da carga inicial ou recarga elegível em seu cartão pré-pago. Se passarem mais de 48 horas sem que você consiga cadastrar ou renovar seu benefício, entre em contato com sua instituição financeira.Q. Onde posso me conectar à rede Boingo?
A. Você pode localizar hotspots acessíveis visitando http://wifi.boingo.com ou baixando o aplicativo Boingo Wi-Finder. Use o localizador de hotspots do Wi-Finder para ver um mapa de hotspots no site e também no aplicativo móvel.Q. Por que alguns detalhes de localização de hotspots não incluem o nome comercial?
A. Devido a regulamentos de privacidade, alguns operadores de hotspot, p. ex., BT Wi-Fi Business Hub, não podem exibir o nome de algumas empresas pequenas. Portanto, os detalhes de localização são fornecidos no lugar do endereço da empresa. O endereço, junto com o mapa Wi-Finder, permitirá localizar o hotspot.Q. Como me conecto a um hotspot Wi-Fi usando o Boingo?
A. Há três maneiras de se conectar: por meio de um navegador na página de destino do operador do hotspot; pelo aplicativo Boingo Wi-Finder; ou pelo Passpoint Boingo (em determinados hotspots).Na página de destino do operador do Boingo/hotspot:
- Localize um hotspot acessível usando http://wifi.boingo.com ou o aplicativo Wi-Finder.
- Conecte-se ao hotspot quando estiver ao seu alcance usando as configurações de Wi-Fi do dispositivo.
- Abra seu navegador e insira as credenciais da conta Boingo (se a página de destino não tiver a marca Boingo, use a opção de roaming, selecione Boingo e insira as credenciais da sua conta)
Aplicativo Wi-Finder:
- iOS (iPhone, iPad ou iPod)
- Baixe o Boingo Wi-Finder na App Store
- Durante a instalação, selecione a opção “Eu tenho uma conta” e insira as credenciais da conta
- Use o Wi-Finder para localizar hotspots Boingo nas proximidades
- Quando estiver ao alcance de um hotspot, acesse as configurações de Wi-Fi do iOS e selecione a rede Boingo (estará escrito "Procurar Wi-Fi Boingo")
- Siga a notificação de volta ao aplicativo Wi-Finder e clique em "Conectar agora!")
- Android
- Baixe o Boingo Wi-Finder na Play Store
- Clique em "Conceder permissões" e siga as instruções para ativar as configurações em "Ativar/Permitir".
- Clique em "Eu já tenho uma conta" e insira as credenciais da sua conta
- Use o Wi-Finder para localizar os hotspots Boingo nas proximidades
- Quando estiver ao alcance de um hotspot, clique em "Ficar on-line agora!" no aplicativo Wi-Finder.
- Mac OS X
- Baixe o Boingo Wi-Finder acessando http://boingo.com/retail e instale o aplicativo
- Clique em "Entrar" e insira as credenciais da conta
- Quando estiver ao alcance de um hotspot, clique em "Ficar on-line agora!"
- Windows
- Baixe o Boingo Wi-Finder acessando http://boingo.com/retail e instale o aplicativo
- Clique em "Entrar" e insira as credenciais da conta
- Quando estiver ao alcance de um hotspot, clique em "Ficar on-line agora!"