Q. この特典はどのようなものですか。
A. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit provides an individual eligible Mastercard prepaid cardholder with a 3-month membership plan at no additional cost. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid plan access duration is for 3 months starting at the date and time of successful registration (e.g. 10 AM PST March 11 2017) and ending three months and one day later at midnight UTC (e.g. 4 PM June 11).Eligible reloads to your prepaid card entitle you to an additional 3-month membership associated with your prepaid card. The Boingo Wi-Fi for Mastercard Prepaid Cardholders benefit provides you unlimited access to premium Wi-Fi at:
- Over 1 million global hotspots
- Thousands of hotels, retail locations, cafes and restaurants
- Hundreds of airports (including ORD, LGA, JFK, LAX)
Q. 自分のアカウントで一度に何台のデバイスを使用できますか。
A. カード所有者は、モバイル フォン、タブレット、ノート パソコンなど、最大 4 台のデバイスで各自のアカウントを使用できます。Q. この Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典の期間はどれくらいですか。
A. プリペイド カードに最初に入金した日から 12 か月の期間内に、3 か月の Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典を有効にできます。有効にした後 3 か月で特典の有効期限は切れます。Q. メンバーシップを延長できますか。
A. はい、プリペイド カードに現金を適格にチャージすると、追加の 3 か月メンバーシップを取得する権利が与えられます。このメンバーシップの延長は、適格にチャージした日から 12 か月以内に申し込むことができます。適格なチャージとみなされる金額については、ご利用の金融機関にお問い合わせください。Q. 適格な 3 か月メンバーシップ期間を蓄積することはできますか。
A. いいえ、適格な Mastercard プリペイド カードに付随する追加の 3 か月メンバーシップを取得する権利は、常に 1 回分しか与えられません。たとえば、有効な 3 か月メンバーシップ期間中にプリペイド カードへの適格なチャージを 2 回行った場合でも、1 回の新しい 3 か月メンバーシップを取得する権利が与えられるだけであり、最後の適格なチャージから 12 か月以内にそれを申し込むことができます。新しい 3 か月メンバーシップが開始された後、この期間中に適格なチャージを行うと、その有効期限が切れたときにさらに 3 か月のメンバーシップを取得する権利が与えられます。
Q. 適格な入金/チャージとは何ですか。
A. 適格な入金/チャージとは、プリペイド カードへの一定金額の初回入金とそれ以降の再入金を意味します。お客様のプリペイド カードに関する具体的な要件については、ご利用の金融機関で確認できます。Q. Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典に登録するにはどうすればいいですか。
A. 既に適格な Mastercard プリペイド カードをお持ちで、プリペイド カードへの適格な入金が済んでいる場合は、ご利用の金融機関が提供するリンク (例: http://mastercard.boingo.com) を開き、そこに記載されているシームレスな登録プロセスに従ってください。- お客様のカードに Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典を受ける資格があるかどうかを確認します。
- 資格がある場合は、Boingo アカウントを作成します。Boingo の Wi-Fi サービスの利用は、Boingo の顧客契約、エンド ユーザー ライセンス契約、およびその他の該当する法的条件 (http://www.boingo.com に掲載されている Boingo の利用規約、プライバシー ポリシー、セキュリティ ポリシーなど) に従います。
- 新しく作成された Boingo アカウントの確認を受け取ります。
- これですべての Boingo ホットスポット、Wi-Finder アプリ、Boingo Passpoint をご利用いただけます。
Q. 適格にチャージした後、メンバーシップを更新して追加の 3 か月メンバーシップを取得するにはどうすればいいですか。
A.- 適格なチャージを行うと、ご利用の金融機関から Boingo Wi-Fi 適格性確認ウェブサイトへのリンクが送られてきます。
- 現在の 3 か月 Boingo メンバーシップが終了したら、リンクをクリックして適格性確認ウェブサイトにアクセスします。
- 適格性確認ページにカード番号を入力します。
- 適格なチャージがなされていた場合は、Boingo メンバーシップがさらに 3 か月更新されたことを知らせる確認が届きます。
Q. 私は既に Boingo プランに加入しています。この特典を有効にすると、現在のプランは自動的に解約されますか。
A. いいえ、Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典に登録しても、現在加入している Boingo の有料契約プランが自動的に解約されることはありません。現在の有料契約プランの解約を希望される場合は、https://my.boingo.com にアクセスして契約プランの解約オプションを使用するか、https://Mastercard.boingo.com/contact-us に掲載されている通話無料番号から Boingo の Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典専用のサポートにご連絡ください。Q. カードに初回入金/チャージしてから Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典を有効にできるようになるまでにどのくらいかかりますか?
A. Mastercard プリペイド カード所有者向け Boingo Wi-Fi 特典は、プリペイド カードへの初回入金または適格なチャージの後 48 時間以内に登録または更新できます。 48 時間経過してもまだ特典の登録/更新ができない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせください。Q. Boingo にはどこで接続できますか。
A. アクセス可能なホットスポットを探すには、http://wifi.boingo.com にアクセスするか、Boingo Wi-Finder アプリをダウンロードしてください。ウェブサイトまたは Wi-Finder アプリにホットスポットの地図が表示されます。Q. 一部のホットスポット ロケーションの詳細情報に商号が含まれていないのはなぜですか。
A. プライバシー規制により、一部のホットスポット事業者 (BT Wi-Fi Business Hub など) は小さな会社の商号を表示できない場合があります。その代わりに、会社の所在地住所がロケーションの詳細情報として提供されています。この住所と Wi-Finder マップを組み合わせてホットスポットを探すことができます。Q. Boingo を使用して Wi-Fi ホットスポットに接続するにはどうすればいいですか。
A. 接続方法には、ブラウザからホットスポット事業者のランディング ページを使用する方法、Boingo Wi-Finder アプリを使用する方法、Boingo Passpoint を介して行う方法 (特定のホットスポットのみ) の 3 通りがあります。Boingo/ホットスポット事業者のランディング ページ:
- http://wifi.boingo.com または Wi-Finder アプリを使用して、アクセス可能なホットスポットを探します。
- デバイスの Wi-Fi 設定を使用して、範囲内にあるホットスポットに接続します。
- ブラウザを開き、Boingo アカウントの認証情報を入力します (ランディング ページが Boingo ブランドのものでない場合は、ローミング オプションから Boingo を選択してアカウント認証情報を入力します)。
Wi-Finder アプリケーション:
- iOS (iPhone、iPad、iPod)
- App Store から Boingo Wi-Finder をダウンロードします。
- インストール中に「アカウントを持っています」オプションを選択し、アカウント認証情報を入力します。
- Wi-Finder を使用して近くの Boingo ホットスポットを探します。
- ホットスポットの範囲内に入ったら、iOS Wi-Fi 設定を開いて Boingo ネットワーク (「Boingo Wi-Fi を探す」と表示されます) を選択します。
- 通知に従って Wi-Finder アプリに戻り、「今すぐ接続」をクリックします。
- Android
- Play Store から Boingo Wi-Finder をダウンロードします。
- 「権限を付与」をクリックし、指示に従って設定を「オン」/「許可」に切り替えます。
- 「既にアカウントを持っています」をクリックし、アカウント認証情報を入力します。
- Wi-Finder を使用して近くの Boingo ホットスポットを探します。
- ホットスポットの範囲内に入ったら、Wi-Finder アプリの「今すぐ接続」をクリックします。
- Mac OS X
- http://boingo.com/retail から Boingo Wi-Finder をダウンロードし、アプリケーションをインストールします。
- 「サインイン」をクリックし、アカウント認証情報を入力します。
- ホットスポットの範囲内に入ったら、「今すぐ接続」をクリックします。
- Windows
- http://boingo.com/retail から Boingo Wi-Finder をダウンロードし、アプリケーションをインストールします。
- 「サインイン」をクリックし、アカウント認証情報を入力します。
- ホットスポットの範囲内に入ったら、「今すぐ接続」をクリックします。